Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Diritto di recesso (14 giorni) Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
Condizioni per il reso:
- Il prodotto deve essere non indossato, non lavato e con tutte le etichette originali attaccate
- Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale
- Il prodotto non deve presentare segni di usura o danneggiamenti
Come effettuare un reso:
- Contattaci via email a shop@mmenvycouture.com entro 14 giorni dalla ricezione
- Indica il numero d'ordine e il motivo del reso
- Riceverai conferma e istruzioni per la restituzione
- Spedisci il prodotto al nostro indirizzo: Via Pietro Giardini 1332, 41126 Baggiovara (MO), Italia
Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
Prodotti esclusi dal diritto di recesso: Prodotti personalizzati o realizzati su misura non possono essere resi, salvo in caso di difetti di fabbricazione.
